Le tecniche di intervista
federicatasso
L’intervista è uno strumento chiave dell’attività di Internal Auditing. Si insegna e si simula nei corsi, in realtà si impara davvero solo con la pratica. Ecco alcuni dei suoi segreti, svelati da un esperto del settore.
La capacità di gestire un’intervista è probabilmente la competenza più importante nel bagaglio di conoscenze di un Internal Auditor. La formazione in aula è essenziale, anche se, inevitabilmente, nessuna simulazione di intervista in un case study potrà mai sostituire il caso reale. È per questo che, le prime volte, ci si limita ad accompagnare un collega più esperto, cercando di apprendere come una spugna i trucchi del mestiere. Poi si va da soli, timidi e insicuri dapprima, più certi e decisi poi, senza mai sapere in verità se si sono sviluppate adeguate competenze. L’esperienza è tutto ma, paradossalmente, quando si arriverà a essere veramente preparati e a proprio agio nelle interviste, si passerà probabilmente la palla a qualcun altro e il nostro ruolo diventerà supervisionare il lavoro altrui. Ecco perché un articolo dedicato alle tecniche di intervista non fa mai male, neppure agli esperti del mestiere. Se non altro per essere in grado di dare buoni consigli e ottimi spunti a chi invece deve ancora maturare appieno.
Articolo tratto da “Internal Audit”, numero 56 pp.4-7 scritto da Vittorio Gennaro, Partner Operari srl
Per approfondire l’argomento clicca sul link:
http://www.operari.it/cms/le-tecniche-di-intervista/menu-id-600066.html
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