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27 Maggio 2022 da
Innovability
Martedì 24 maggio si terrà a Milano a Le Village By CA la settima edizione di CXNow, evento sulla “Total eXperience” dedicato alla community della Customer Experience e Employee Experience italiana. Durante la giornata di lavori saranno presentate le esperienze di CX più coinvolgenti, trend tecnologici e nuovi modelli di business attraverso le testimonianze di […]
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26 Settembre 2019 da
Innovability
CUSTOMER EXPERIENCE NOW. Retail and Beyond Milano, 8 ottobre 2019 Il punto di incontro tra aziende che vendono prodotti/servizi al cliente e fornitori di tecnologie digitali innovative per la customer experience Customer eXperience Now – Retail and beyond torna con un imperdibile appuntamento l’8 ottobre a Milano, presso il Centro Servizi Bezzi del Banco Popolare […]
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27 Ottobre 2017 da
Shin
Secondo il nuovo report della rivista MIT Technology Review, promosso da Genesys, i brand più evoluti sono tre volte più propensi ad adottare le ultime tecnologie per raggiungere l’eccellenza della customer experience Un sondaggio condotto a livello globale tra più di 550 senior executive in 30 paesi ha mostrato che il 91 per cento delle […]
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